Das Hotel liegt nordwestlich des Berliner Stadtzentrums, in der Nähe der U-Bahn (etwa 3 min zu Fuß) und der Autobahn (ca. 2-4 km). Die ruhige Lage in der Nähe des großen Parks Jungfernheide ermöglicht es den Gästen, sich zu entspannen und die Natur um sie herum zu genießen. Aufgrund der guten Anbindung an das Zentrum können die Besucher die Berliner Sehenswürdigkeiten (ca. 20 min) schnell erreichen. Restaurants, Geschäfte, der Kurfürstendamm, die Spandauer Altstadt, das Schloss Charlottenburg und das Brandenburger Tor sind mit den öffentlichen Verkehrsmitteln innerhalb von etwa 20 min erreichbar. Vom Flughafen Tegel sind es nur ca. 3 km bis zum Hotel.
Das klimatisierte Hotel bietet 313 Doppelzimmer, 7 Apartments und 14 Suiten. Die Rezeption ist 24 Stunden geöffnet. Es ist ein Aufzug vorhanden, mit dem die meisten Etagen erreichbar sind. Serviceleistungen wie ein Safe und eine Wechselstube tragen zu einem komfortablen Aufenthalt bei. In den öffentlichen Bereichen steht den Gästen WiFi zur Verfügung. Die Unterbringung verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage (gegen Gebühr) oder auf dem Parkplatz (gegen Gebühr) parken. Räder können im vorhandenen Fahrradkeller abgestellt werden. Zu den weiteren Angeboten gehören Übersetzungsdienste, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice und eine Münzwäscherei. Ein Shuttleservice wird zudem geboten. Aktive Reisende, die die Umgebung per Rad entdecken möchten, werden den Fahrradverleih (gegen Gebühr) zu schätzen wissen.
Die Zimmer sind mit einer Küche und einem Badezimmer ausgestattet, außerdem sorgen eine Klimaanlage und eine individuell steuerbare Heizung für gutes Raumklima. In den mit Teppichböden ausgestatteten Zimmern steht ein Doppelbett oder ein Kingsize-Bett bereit. Außerdem sind ein Safe, eine Minibar und ein Schreibtisch verfügbar. Auch ein Minikühlschrank und eine Tee-/Kaffeemaschine sind vorhanden. Ein Bügelset ist für den zusätzlichen Komfort der Reisenden verfügbar. Kleine Extras sorgen für einen tollen Aufenthalt, darunter ein Internetzugang, ein Telefon, ein TV-Gerät, ein Radio und WiFi (gegen Gebühr). Die Badezimmer sind ausgestattet mit einer Dusche und einer Badewanne. Als weitere Annehmlichkeit gibt es einen Haartrockner. Das Haus bietet Nichtraucherzimmer und Raucherzimmer.
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