Das Hotel liegt im Bezirk „Mitte“, nahe der U-Bahn, der S-Bahn und der Station „Gesundbrunnen“. Von dieser sind es nur wenige min mit der S- oder U-Bahn bis zum Alexanderplatz (5 Halte), zur Friedrichsstraße (4 Halte) oder zum ICC sowie Messegelände von Berlin (6 Halte). Überdies dauert der Transport mit öffentlichen Verkehrsmitteln zum Flughafen Tegel ca. 30 min. Es ist ein idealer Ausgangspunkt, für Gäste, die Sehenswürdigkeiten besichtigen oder die zahlreichen Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten erkunden wollen.
Das Hotel bietet 11 Suiten, 84 Einzel- und 110 Doppelzimmer. Die Rezeption ist 24 Stunden geöffnet. Ein Aufzug führt in die meisten Etagen. Die Einrichtung umfasst folgende Serviceleistungen: einen Safe und eine Wechselstube. Per WiFi (gegen Gebühr) erhalten die Gäste in den öffentlichen Bereichen Zugang zum Internet. Die Unterbringung verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Geschäfte sind ebenfalls vorhanden. Kinder können nach Herzenslust auf dem Spielplatz herumtoben. Zur weiteren Einrichtung des Hauses zählt ein Spielzimmer. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage (gegen Gebühr) oder auf dem Parkplatz parken. Zu den zur Verfügung stehenden Angeboten gehören Übersetzungsdienste, ein Zimmerservice und ein Wäscheservice. Vorträge, Präsentationen oder Tagungen können in einem der 5 Konferenzräume abgehalten werden.
In den Zimmern gibt es ein Badezimmer, über eine individuell steuerbare Heizung lässt sich das Raumklima steuern. Ein Balkon gehört zur Grundausstattung der meisten Zimmer. Die mit Teppichböden ausgestatteten Zimmer verfügen über ein Doppelbett oder ein Kingsize-Bett. Außerdem sind eine Minibar und ein Schreibtisch verfügbar. Auch ein Kühlschrank, ein Minikühlschrank und eine Tee-/Kaffeemaschine sind vorhanden. Ein Bügelset ist für den zusätzlichen Komfort der Reisenden verfügbar. Kleine Extras sorgen für einen tollen Aufenthalt, darunter ein Internetzugang, ein Telefon, ein TV-Gerät, ein Radio und WiFi. Die Badezimmer sind ausgestattet mit einer Dusche und einer Badewanne. Als weitere Annehmlichkeit gibt es einen Haartrockner. Außerdem sind barrierefreie Badezimmer buchbar. Das Hotel bietet Nichtraucherzimmer und Raucherzimmer.
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