Das Hotel liegt ruhig inmitten der Altstadt. Der Schlossgarten mit anliegendem Exotenwald ist ca. 3 Gehminuten entfernt. Die komplette Innenstadt ist verkehrsberuhigt. Der Bahnhof, sowie die Straßenbahnhaltestelle sind etwa 1 km entfernt. Sie erreichen den Flughafen Köln-Bonn nach ca. 240 km.
Wohlfühlen können sich die Gäste in 2 Junior-Suiten, außerdem gibt es 3 Einzelzimmer und 19 Doppelzimmer. Es ist ein Aufzug vorhanden, mit dem die meisten Stockwerke erreichbar sind. Unterschiedliche Einrichtungen und Serviceleistungen – ein Zimmerservice, ein Wäscheservice und 2 Konferenzräume – gehören zum Angebot. Dank WiFi in den öffentlichen Bereichen bleiben die Gäste mit der Außenwelt in Kontakt. Zum Parken steht eine Garage (gegen Gebühr) zur Verfügung. Räder können im vorhandenen Fahrradkeller abgestellt werden.
In den Zimmern gibt es ein Badezimmer, über eine individuell steuerbare Heizung lässt sich das Raumklima steuern. Die mit Teppichböden ausgestatteten Zimmer verfügen über ein Doppelbett oder ein Kingsize-Bett. Außerdem sind ein Safe und eine Minibar verfügbar. Eine Kochnische mit einer Tee-/Kaffeemaschine wird ebenfalls geboten. Ein Bügelset ist für den zusätzlichen Komfort der Reisenden verfügbar. Kleine Extras sorgen für einen tollen Aufenthalt, darunter ein Internetzugang, ein Telefon, ein TV-Gerät und eine Stereoanlage. Die Badezimmer sind ausgestattet mit einer Dusche und einer Badewanne. Des Weiteren ist ein Haartrockner vorhanden.
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