Das Hotel genießt eine zentrale Lage unweit von Fußgängerzone und öffentlichem Park. Das Festspielhaus ist nur ca. 300 m entfernt und das Kurhaus und das Casino ca. 500 m. Der Bahnhof ist gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln in ca. 15 min erreichbar und der nächste Flughafen ist nur ca. 18 km entfernt. Nach etwa 36 min Fahrt gelangt man nach Karlsruhe.
Das Hotel verfügt über 11 Einzelzimmer. In der Unterbringung werden die Gäste im Empfangsbereich mit 24-Stunden-Rezeption und 24-Stunden-Check-in/out-Service willkommen geheißen. Ein Aufzug führt in die meisten Etagen. Zu den Einrichtungen des Hauses gehören ein Safe und eine Wechselstube. Per WiFi erhalten die Gäste in den öffentlichen Bereichen Zugang zum Internet. Das Hotel verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Ein Garten bietet zusätzlichen Raum für Entspannung und Erholung im Freien. Zur weiteren Einrichtung der Unterbringung zählt ein Zeitungskiosk. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage (gegen Gebühr) oder auf dem Parkplatz parken. Zu den zur Verfügung stehenden Angeboten gehören Übersetzungsdienste, ein Zimmerservice und ein Wäscheservice. Vorträge, Präsentationen oder Tagungen können in einem der 5 Konferenzräume abgehalten werden.
In den Zimmern ist ein Badezimmer vorhanden, für ein angenehmes Raumklima sorgt eine Klimaanlage. Ein Balkon gehört zur Grundausstattung der meisten Zimmer. Die mit Teppichböden ausgestatteten Zimmer verfügen über ein Doppelbett. Außerdem sind ein Safe, eine Minibar und ein Schreibtisch verfügbar. Auch ein Minikühlschrank und eine Tee-/Kaffeemaschine sind vorhanden. Besten Urlaubskomfort bieten ein Internetzugang, ein Telefon, ein TV-Gerät, ein Radio und WiFi. Zu den Vorzügen der Zimmer gehören bereitgestellte Hausschuhe. Die Badezimmer sind ausgestattet mit einer Dusche und einer Badewanne. Ein Haartrockner und Bademäntel können für den täglichen Gebrauch benutzt werden. Das Haus bietet Nichtraucherzimmer und Raucherzimmer.
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