Das Hotel liegt im Zentrum Lübecks.
Gerne heißt das Haus die Reisenden in den insgesamt 66 Zimmern willkommen. Per Aufzug lassen sich die verschiedenen Ebenen der Unterbringung erreichen. Zum Angebot zählt ein Spielzimmer. Per WiFi erhalten die Gäste in den öffentlichen Bereichen Zugang zum Internet. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage (gegen Gebühr) oder auf dem Parkplatz parken.
Die Zimmer verfügen über ein Doppelbett. Es sind getrennte Schlafzimmer vorhanden. Auch Baby- und Zustellbetten können zur Verfügung gestellt werden. Außerdem gibt es einen Safe. In den Zimmern befindet sich eine Kochnische. Kleine Extras sorgen für einen tollen Aufenthalt, darunter ein Internetzugang, ein Telefon, ein TV-Gerät, ein Radio und WiFi (ohne Gebühr). Im Badezimmer, ausgestattet mit einer Dusche, ist ein Haartrockner vorhanden. Für Familien mit Kindern stehen Familienzimmer zur Verfügung.
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