Das Hotel liegt im Zentrum von Annaberg-Buchholz.
Gerne heißt das Haus die Reisenden in den insgesamt 71 Zimmern willkommen. Die Rezeption ist 24 Stunden geöffnet. Es ist ein Aufzug vorhanden, mit dem die meisten Stockwerke erreichbar sind. Die Gäste der Unterbringung erhalten zur Begrüßung ein Willkommensgetränk. Unterschiedliche Einrichtungen und Serviceleistungen – ein Wäscheservice, ein Konferenzraum und ein Businesscenter – gehören zum Angebot. Dank WiFi in den öffentlichen Bereichen bleiben die Gäste mit der Außenwelt in Kontakt. Wer mit dem eigenen Fahrzeug anreist, kann es auf dem Parkplatz des Hotels abstellen.
Die Unterkünfte sind mit Küche und Badezimmer ausgestattet. Außerdem gibt es eine Minibar. Verschiedene Kommunikations- und Unterhaltungsmöglichkeiten werden durch die komfortable Ausstattung mit einem Internetzugang, einem Telefon, einem TV-Gerät und einem Radio gewährleistet. Die Badezimmer verfügen über eine Dusche und eine Badewanne. Ein Haartrockner und ein Kosmetikspiegel können für den täglichen Gebrauch benutzt werden. Für Familien mit Kindern stehen Familienzimmer zur Verfügung.
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