Das Hotel befindet sich in zentraler, doch ruhiger Lage in Winterberg.
Gerne heißt die Unterbringung die Gäste in den insgesamt 36 Zimmern willkommen. Ein Aufzug führt in die meisten Etagen. Unterschiedliche Einrichtungen und Serviceleistungen – ein Zimmerservice und 3 Konferenzräume – gehören zum Angebot. Dank WiFi in den öffentlichen Bereichen bleiben die Gäste mit der Außenwelt in Kontakt. Das Haus verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Wer mit dem eigenen Fahrzeug anreist, kann es auf dem Parkplatz des Hotels abstellen.
In den Zimmern gibt es eine Küche. Zur Grundausstattung der meisten Zimmer gehört ein Balkon, der zum Verweilen einlädt. Getrennte Schlafzimmer sind eine weitere buchbare Annehmlichkeit. Außerdem sind ein Safe und eine Minibar verfügbar. Ein Minikühlschrank zählt ebenfalls zur Standardeinrichtung. Für optimalen Komfort sorgen ein Telefon, ein TV-Gerät, ein Radio und WiFi. In den Badezimmern gibt es eine Dusche. Ein Haartrockner und ein Kosmetikspiegel können für den täglichen Gebrauch benutzt werden. Rollstuhlgerecht eingerichtete Zimmer sind buchbar. Für Familien mit Kindern stehen Familienzimmer zur Verfügung.
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