Das Hotel befindet sich direkt am Hauptbahnhof und nur etwa 10 Gehminuten von der Stadtmitte entfernt. Die zahlreichen Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten der Stadt Ludwigshafen liegen somit in unmittelbarer Nähe zum Hotelgebäude und sind bequem zu erreichen. Die nächste Haltestelle für öffentliche Verkehrmittel befindet sich in einer Entfernung von etwa 200 Metern zum Hotel.
Das Haus bietet 3 Suiten, 35 Einzel- und 151 Doppelzimmer. Die Gäste werden im Empfangsbereich herzlich willkommen geheißen. Es sind Aufzüge zu den meisten Stockwerke vorhanden. Unterschiedliche Einrichtungen und Serviceleistungen – ein Safe, ein kostenfreier Babysitterservice, eine Kinderbetreuung, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice, ein Konferenzraum und ein Businesscenter – gehören zum Angebot. Per WiFi erhalten die Gäste in den öffentlichen Bereichen Zugang zum Internet. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage oder auf dem Parkplatz parken.
In den Zimmern finden sich ein Wohnzimmer und ein Badezimmer, für ein behagliches Raumklima sorgen eine Klimaanlage und eine Heizung. In den meisten Zimmern zählt ein Balkon zum Standard. Außerdem sind ein Safe, eine Minibar und ein Schreibtisch verfügbar. Auch ein Kühlschrank, ein Minikühlschrank und eine Tee-/Kaffeemaschine sind vorhanden. Verschiedene Kommunikations- und Unterhaltungsmöglichkeiten werden durch die komfortable Ausstattung mit einem Internetzugang, einem Telefon, einem TV-Gerät und WiFi gewährleistet. Im Badezimmer, ausgestattet mit einer Dusche, gibt es einen Haartrockner. Die Unterbringung bietet Familienzimmer und Nichtraucherzimmer.
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