Das Hotel ist mit dem Flughafentransfer schnell zu erreichen. Das Zentrum von Kelsterbach mit zahlreichen Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants, Bars und Pubs erreichen die Gäste nach ca. 2 km. Öffentliche Verkehrsmittel sind direkt vor Ort anzutreffen. Der Flughafen und die Autobahn liegen in etwa 1,5 km, die Frankfurter Innenstadt, das Messegelände, der Fluss Main, die Commerzbank Arena Frankfurt und ein Skilift am Palmengarten in ca. 15 km und ein alter Stadtteil von Frankfurt (Sachsenhausen) in ca. 20 km Entfernung. Der Flughafen Hahn befindet sich etwa 117 km entfernt.
Wohlfühlen können sich die Gäste in 2 Junior-Suiten, außerdem gibt es 116 Einzelzimmer und 40 Doppelzimmer. In dem klimatisierten Hotel werden die Gäste im Empfangsbereich mit 24-Stunden-Rezeption und 24-Stunden-Check-in/out-Service willkommen geheißen. Erreichbar sind die einzelnen Etagen bequem mit dem Aufzug oder über die Treppe. Unterschiedliche Einrichtungen und Serviceleistungen – ein Safe, eine Wechselstube, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice und ein Konferenzraum – gehören zum Angebot. WiFi in den öffentlichen Bereichen (gegen Gebühr) ermöglicht es den Reisenden, mit der Außenwelt in Kontakt zu bleiben. Die Unterbringung verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Zum Parken ihres Autos stehen den Gästen eine Garage (gegen Gebühr) und ein Parkplatz (gegen Gebühr) zur Verfügung.
Die Zimmer bieten neben einer Klimaanlage und einer Heizung auch ein Badezimmer. Die Zimmer verfügen über ein Doppelbett oder ein Kingsize-Bett. Außerdem sind ein Safe und eine Minibar verfügbar. Ein Minikühlschrank und eine Tee-/Kaffeemaschine zählen ebenfalls zur Standardeinrichtung. Ein Bügelset ist für den zusätzlichen Komfort der Reisenden verfügbar. Kleine Extras sorgen für einen tollen Aufenthalt, darunter ein Internetzugang, ein Telefon, ein TV-Gerät, ein Radio und WiFi (ohne Gebühr). Die Badezimmer sind ausgestattet mit einer Dusche und einer Badewanne. Des Weiteren ist ein Haartrockner vorhanden. Buchbar sind rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Bad. Das Haus bietet Familienzimmer und Nichtraucherzimmer.
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