Das Hotel liegt an einer ruhigen Straße direkt im Zentrum Frankfurts. Nur wenige Gehminuten entfernt finden die Gäste die Einkaufsmeile Zeil mit zahlreichen Geschäften und Restaurants, die Altstadt und den Frankfurter Zoo. Nur 1 km entfernt liegen die Alte Oper und die Hauptwache. Zu Goethes Geburtshaus sind es ca. 1,2 km. Zum Flughafen von Frankfurt am Main sind es etwa 12 km.
In den 23 Einzel- und 24 Doppelzimmern können sich die Gäste wie zu Hause fühlen. Die Rezeption ist 24 Stunden geöffnet. Es sind Aufzüge zu den meisten Stockwerke vorhanden. Unterschiedliche Einrichtungen und Serviceleistungen – ein Safe, eine Wechselstube, medizinische Betreuung, ein Zimmerservice und ein Wäscheservice – gehören zum Angebot. Per WiFi erhalten die Gäste in den öffentlichen Bereichen Zugang zum Internet. Wer mit dem eigenen Fahrzeug anreist, kann es gegen Gebühr auf dem Parkplatz des Hotels abstellen.
In den Zimmern gibt es ein Badezimmer, über eine Heizung lässt sich das Raumklima steuern. Die mit Teppichböden ausgestatteten Zimmer verfügen über ein Doppelbett. Außerdem sind ein Safe und eine Minibar verfügbar. Kleine Extras sorgen für einen tollen Aufenthalt, darunter ein Internetzugang, ein Telefon, ein TV-Gerät, ein Radio, ein Wecker und WiFi. Eine Dusche und eine Badewanne gehören zum Interieur der Badezimmer. Des Weiteren ist ein Haartrockner vorhanden. Das Haus bietet Familienzimmer und Nichtraucherzimmer.
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