Das Hotel liegt neben dem Frankfurter Einkaufszentrum Hessen Center und befindet sich nur ca. 100 m von der Metrostation Hessen Center entfernt. Das Einkaufsviertel Zeil ist weniger als 15 km mit den öffentlichen Verkehrsmitteln entfernt. Der internationale Flughafen Frankfurt liegt rund 25 km vom Hotel entfernt.
Das Hotel lädt ein, die Zeit in einem der 4 Studios zu verbringen, außerdem sind 50 Einzel- und 96 Doppelzimmer vorhanden. Die Rezeption ist 24 Stunden geöffnet. Die einzelnen Stockwerke sind problemlos mit dem Aufzug oder über die Treppe zugänglich. Unterschiedliche Einrichtungen und Serviceleistungen – ein Safe, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice, ein Konferenzraum und ein Businesscenter – gehören zum Angebot. In den öffentlichen Bereichen steht den Reisenden WiFi zur Verfügung. Das Haus verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage oder auf dem Parkplatz parken.
In den Zimmern gibt es eine Küche – eine Klimaanlage und eine individuell steuerbare Heizung sorgen zudem für das richtige Raumklima. Die mit Teppichböden ausgestatteten Zimmer verfügen über ein Doppelbett. Außerdem gibt es einen Safe. Ein Bügelset ist für den zusätzlichen Komfort der Reisenden verfügbar. Kleine Extras sorgen für einen tollen Aufenthalt, darunter ein Internetzugang, ein TV-Gerät und ein Radio. Eine Dusche und eine Badewanne gehören zum Interieur der Badezimmer. Des Weiteren ist ein Haartrockner vorhanden. Buchbar sind rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Bad. Die Unterbringung bietet Familienzimmer und Nichtraucherzimmer.
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