Das Stadt- und Businesshotel liegt mitten im CentrO, Europas größtem Einkaufszentrum. Hier eröffnen sich zahlreiche Freizeitmöglichkeiten. Es liegt an der A42 und ist dadurch gut von den Autobahnen A2, A3 und A40 zu erreichen. Zum Messegelände in Essen sind es rund 15 km, das Messegelände in Düsseldorf ist etwa 40 km vom Hotel entfernt. Die unmittelbare Umgebung bietet Ausgehmöglichkeiten, Geschäfte, Bars und Restaurants sowie Anbindungen an den öffentlichen Nahverkehr. Zum Stadtzentrum und zum Bahnhof von Oberhausen sind es vom Businesshotel etwa 3 km. Die belgische Grenze und die der Niederlande befinden sich in der näheren Umgebung des Stadthotels und die Stadt Essen ist nach ungefähr 10 km erreicht. Zu den Attraktionen der Umgebung zählen SeaLife Oberhausen, das Veranstaltungszentrum Gasometer, das Metronom-Theater und der Hochseilpark Tree2Tree (alle im Umkreis von rund 800 m).
Das Hotel bietet den Gästen 4 Einzelzimmer, 198 Doppelzimmer und 7 Junior-Suiten. In der Unterbringung werden die Gäste im Empfangsbereich mit 24-Stunden-Rezeption und 24-Stunden-Check-in/out-Service willkommen geheißen. Erreichbar sind die einzelnen Etagen bequem mit dem Aufzug oder über die Treppe. Unterschiedliche Einrichtungen und Serviceleistungen – ein Safe, eine Wechselstube, ein TV-Raum, ein Wäscheservice, ein Konferenzraum, ein Businesscenter und ein Theatersaal – gehören zum Angebot. WiFi in den öffentlichen Bereichen ermöglicht es den Reisenden, mit der Außenwelt in Kontakt zu bleiben. Geschäfte sind ebenfalls vorhanden. Wer mit dem eigenen Fahrzeug anreist, kann es auf dem Parkplatz des Hauses abstellen.
Die Zimmer verfügen über eine individuell steuerbare Heizung, Küche und Badezimmer. In den mit Teppichböden ausgestatteten Zimmern steht ein Doppelbett oder ein Kingsize-Bett bereit. Kinderbetten für die jüngsten Gäste sind ebenso vorhanden. Außerdem gibt es einen Schreibtisch. Für optimalen Komfort sorgen ein Internetzugang, ein Telefon, ein TV-Gerät, ein Radio und WiFi (ohne Gebühr). Eine Dusche und eine Badewanne gehören zum Interieur der Badezimmer. Des Weiteren ist ein Haartrockner vorhanden. Buchbar sind rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Bad. Das Hotel bietet Nichtraucherzimmer.
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