Das Hotel liegt im Süden von Düsseldorf und wird über die Anschlussstelle Düsseldorf Eller der Autobahn A46 und die Autobahn A59 leicht erreicht. Das Tagungshotel ist ca. 15 km entfernt vom Messegelände. Die jeweiligen Entfernungen zum Unterbacher See, zur Jever-Skihalle in Neuss und zu den vielen Läden und dem Bahnhof im Stadtzentrum betragen in dieser Reihenfolge ca. 5 km, ca. 20 km und ca. 10 km. Der internationale Flughafen Düsseldorf ist nach ca. 15 km erreicht, und der Flughafen Köln/Bonn ist etwa 45 km entfernt.
Das klimatisierte Hotel verfügt über 121 Doppelzimmer. In der Unterbringung werden die Gäste im Empfangsbereich mit 24-Stunden-Rezeption und 24-Stunden-Check-in/out-Service willkommen geheißen. Die einzelnen Etagen sind problemlos mit dem Aufzug oder über die Treppe zugänglich. Unterschiedliche Einrichtungen und Serviceleistungen – eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe, eine Wechselstube, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice, 9 Konferenzräume und ein Businesscenter – gehören zum Angebot. WiFi in den öffentlichen Bereichen (gegen Gebühr) ermöglicht es den Reisenden, mit der Außenwelt in Kontakt zu bleiben. Das Haus verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Geschäfte sind ebenfalls vorhanden. Ein schöner Garten und ein Spielplatz gehören zum Gelände des Hotels. Wer mit dem eigenen Fahrzeug anreist, kann es gegen Gebühr auf dem Parkplatz der Unterbringung abstellen.
In den Zimmern gibt es ein Badezimmer – eine Klimaanlage und eine individuell steuerbare Heizung sorgen zudem für das richtige Raumklima. Die mit Teppichböden ausgestatteten Zimmer verfügen über ein Doppelbett oder ein Kingsize-Bett. Außerdem sind ein Safe, eine Minibar und ein Schreibtisch verfügbar. Auch ein Minikühlschrank und eine Tee-/Kaffeemaschine sind vorhanden. Besten Urlaubskomfort bieten ein Internetzugang, ein Telefon, ein TV-Gerät, ein Radio und WiFi. Die Badezimmer sind ausgestattet mit einer Dusche und einer Badewanne. Als weitere Annehmlichkeit gibt es einen Haartrockner. Buchbar sind rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Bad. Das Haus bietet Nichtraucherzimmer.
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