Das Hotel befindet sich in der Innenstadt von Düsseldorf, in unmittelbarer Nähe des Hauptbahnhofs. Die berühmte Flaniermeile „Kö“ ist in etwa 10 Gehminuten zu erreichen.
Gerne heißt das Hotel die Gäste in den insgesamt 146 Zimmern willkommen. Die Gäste werden im Empfangsbereich herzlich willkommen geheißen. Zum Angebot zählt ein Businesscenter. Per WiFi erhalten die Gäste in den öffentlichen Bereichen Zugang zum Internet. Geschäfte sind ebenfalls vorhanden. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage (gegen Gebühr) oder auf dem Parkplatz parken.
In den Zimmern gibt es ein Badezimmer, über eine Klimaanlage lässt sich das Raumklima steuern. Kleine Extras sorgen für einen tollen Aufenthalt, darunter ein Internetzugang, ein Telefon, ein TV-Gerät, ein Radio und WiFi. Im Badezimmer, mit einer Dusche ausgestattet, steht ein Haartrockner zur Verfügung. Die Unterbringung bietet Familienzimmer und Nichtraucherzimmer.
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