Das luxuriöse Designer-Hotel ist unweit des ICE-Bahnhofs Köln-Deutz (500 m), des Messegeländes und der Kölnarena gelegen. Die Straßenbahnhaltestelle "Messehallen Ost" ist ca. 2 Minuten und 2 km vom Zentrum und dem Hauptbahnhof entfernt.
Das klimatisierte Hotel bietet 393 Doppelzimmer und 3 Junior-Suiten. Die Rezeption ist 24 Stunden geöffnet. Zu den jeweiligen Etagen gelangen die Gäste per Aufzug oder Treppe. Unterschiedliche Einrichtungen und Serviceleistungen – ein Safe, eine Wechselstube, Übersetzungsdienste, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice, 10 Konferenzräume und ein Businesscenter – gehören zum Angebot. Per WiFi erhalten die Gäste in den öffentlichen Bereichen Zugang zum Internet. Die Unterbringung verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Ein Garten bietet zusätzlichen Raum für Entspannung und Erholung im Freien. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage (gegen Gebühr) oder auf dem Parkplatz parken.
In den Zimmern gibt es ein Badezimmer – eine Klimaanlage und eine individuell steuerbare Heizung sorgen zudem für das richtige Raumklima. Die mit Teppichböden ausgestatteten Zimmer verfügen über ein Doppelbett oder ein Kingsize-Bett. Außerdem sind ein Safe und eine Minibar verfügbar. Auch ein Kühlschrank, ein Minikühlschrank und eine Tee-/Kaffeemaschine sind vorhanden. Ein Bügelset ist für den zusätzlichen Komfort der Reisenden verfügbar. Kleine Extras sorgen für einen tollen Aufenthalt, darunter ein Internetzugang, ein Telefon, ein TV-Gerät, ein Radio und WiFi. Im Badezimmer, ausgestattet mit einer Badewanne, gibt es einen Haartrockner. Buchbar sind rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Bad. Das Haus bietet Nichtraucherzimmer und Raucherzimmer.
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