Das Hotel befindet sich in idealer Lage südlich von Frankfurt, einem der mächtigsten Wirtschaftsgebiete Europas. In der unmittelbaren Umgebung erwartet die Gäste ein gutes Restaurant, die öffentlichen Verkehrsmittel sind rund 200 m entfernt und das Zentrum Neu-Isenburgs mit seinen attraktiven Geschäften liegt in etwa 1 km Entfernung. Der Tannenwald-Park ist nach ca. 3 km erreicht, bis Alt-Sachsenhausen sind es 5 km und 8 km bis zu Frankfurts Einkaufsmeile, der Altstadt und dem Nachtleben. Alle wichtigen Autobahnen des Rhein-Main-Gebiets sind bequem zu erreichen, und das Stadtzentrum Frankfurts, die Frankfurter Messe und der internationale Flughafen Rhein-Main sind nur rund 15 min entfernt.
Das klimatisierte Hotel verfügt über 6 Einzelzimmer, 131 Doppelzimmer, 4 Junior-Suiten und 23 Suiten. In dem Haus werden die Gäste im Empfangsbereich mit 24-Stunden-Rezeption und 24-Stunden-Check-in/out-Service willkommen geheißen. Per Aufzug lassen sich die verschiedenen Ebenen der Unterbringung erreichen. Unterschiedliche Einrichtungen und Serviceleistungen – eine Garderobe, ein Safe, eine Wechselstube, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice und 7 Konferenzräume – gehören zum Angebot. Per WiFi (gegen Gebühr) erhalten die Gäste in den öffentlichen Bereichen Zugang zum Internet. Rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Außerdem findet sich eine Reihe von Geschäften, die zum Schlendern und Stöbern einladen. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage (gegen Gebühr) oder auf dem Parkplatz parken.
In den Zimmern gibt es ein Badezimmer – eine Klimaanlage und eine individuell steuerbare Heizung sorgen zudem für das richtige Raumklima. Die mit Teppichböden ausgestatteten Zimmer verfügen über ein Doppelbett oder ein Kingsize-Bett. Außerdem gibt es eine Minibar. Eine Kochnische mit einem Kühlschrank, einem Minikühlschrank und einer Tee-/Kaffeemaschine ist ebenfalls standardmäßig vorhanden. Ein Bügelset ist für den zusätzlichen Komfort der Reisenden verfügbar. Kleine Extras sorgen für einen tollen Aufenthalt, darunter ein Internetzugang, ein Telefon, ein TV-Gerät und ein Radio. Die Badezimmer sind ausgestattet mit einer Dusche und einer Badewanne. Als weitere Annehmlichkeit gibt es einen Haartrockner. Buchbar sind rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Bad. Das Hotel bietet Nichtraucherzimmer und Raucherzimmer.