Das Hotel liegt vorteilhaft zentral in Kassel und bietet viele Möglichkeiten, die Umgebung zu erkunden.
Gerne heißt das Haus die Reisenden in den insgesamt 367 Zimmern willkommen. Unterschiedliche Einrichtungen und Serviceleistungen – eine Gepäckaufbewahrung, eine Bibliothek, ein Konferenzraum und ein Businesscenter – gehören zum Angebot. Per WiFi (ohne Gebühr) erhalten die Gäste in den öffentlichen Bereichen Zugang zum Internet. Rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden.
Die Unterkünfte sind mit Küche und Badezimmer ausgestattet. Kinderbetten für die jüngsten Gäste sind ebenso vorhanden. Außerdem sind ein Safe und ein Schreibtisch verfügbar. Verschiedene Kommunikations- und Unterhaltungsmöglichkeiten werden durch die komfortable Ausstattung mit einem Internetzugang, einem Telefon, einem TV-Gerät und WiFi gewährleistet. Eine Dusche und eine Badewanne gehören zum Interieur der Badezimmer. Als weitere Annehmlichkeit gibt es einen Haartrockner. Die Unterbringung bietet Nichtraucherzimmer.
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