Das Hotel liegt im Herzen von Hamburg, in der Nähe des Stadtzentrums, in dem die Gäste einkaufen gehen oder in einem der schönen Restaurants an der Alster einen Kaffee genießen können. Das klimatisierbar Hotel im Zentrum von Hamburg liegt nur rund 200 m vom Hauptbahnhof entfernt. Die S-Bahnstation Hauptbahnhof liegt rund 100 m entfernt. Zum Messezentrum Hamburg und dem CCH (Congress Center Hamburg) sind es jeweils etwa 3 km. Die Binnenalster erreicht man nach ca. 1 km, der Hafen ist etwa 3 km vom Hotel entfernt.
Gerne heißt das Hotel die Gäste in den insgesamt 20 Zimmern willkommen. Die Rezeption ist 24 Stunden geöffnet. Unterschiedliche Einrichtungen und Serviceleistungen – ein Safe, ein Zimmerservice und ein Wäscheservice – gehören zum Angebot. Dank WiFi in den öffentlichen Bereichen bleiben die Gäste mit der Außenwelt in Kontakt. Wer mit dem eigenen Fahrzeug anreist, kann es auf dem Parkplatz der Unterbringung abstellen.
Ein Badezimmer sorgt in den Unterkünften für Komfort. Die Ausstattung wird von einem Internetzugang, einem Telefon und einem TV-Gerät abgerundet. Im Badezimmer, ausgestattet mit einer Dusche, gibt es einen Haartrockner.
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