Das Hotel liegt im Viertel Rothenburgsort, rund 3 km vom Hauptbahnhof und dem Stadtzentrum von Hamburg entfernt. Zur Alster sind es ca. 10 Fahrminuten vom Hotel aus, der Flughafen Hamburg liegt ca. 25 km entfernt.
Dieses Cityhotel wurde 2011 renoviert. 25 Einzel- und 69 Doppelzimmer bieten Komfort und Wohlfühlmöglichkeiten für die Gäste. In dem Apartmenthotel werden die Gäste im Empfangsbereich mit 24-Stunden-Rezeption und 24-Stunden-Check-in/out-Service willkommen geheißen. Es ist ein Aufzug vorhanden, mit dem die meisten Stockwerke erreichbar sind. Unterschiedliche Einrichtungen und Serviceleistungen – eine Garderobe, ein Safe, eine Wechselstube, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice und ein Konferenzraum – gehören zum Angebot. Das Hotel verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Kinder können nach Herzenslust auf dem Spielplatz herumtoben. Zum Parken ihres Autos stehen den Reisenden eine Garage (gegen Gebühr) und ein Parkplatz (gegen Gebühr) zur Verfügung.
In den Zimmern gibt es eine Küche und ein Badezimmer; ein angenehmes Raumklima ist durch eine individuell steuerbare Heizung garantiert. Ein Balkon zählt zum Standard der meisten Zimmer und bietet zusätzlichen Raum für Erholung und Entspannung während des Aufenthalts. Die mit Teppichböden ausgestatteten Zimmer verfügen über ein Doppelbett oder ein Kingsize-Bett. Außerdem gibt es einen Safe. Für optimalen Komfort sorgen ein Internetzugang, ein Telefon, ein TV-Gerät, ein Radio, eine Stereoanlage, ein DVD-Player und WiFi. Im Badezimmer, ausgestattet mit einer Dusche, ist ein Haartrockner vorhanden. Buchbar sind rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Bad.
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