Das Hotel befindet sich direkt an der Alster im Herzen Hamburgs. Es liegt etwa 2 Gehminuten von der Langen Reihe entfernt und rund 10 Gehminuten vom Hauptbahnhof Hamburg. Die Bushaltestelle an der Asklepios-Klinik St. Georg lässt sich nach etwa 3 min erreichen. Sie bietet schnelle Anbindung an die Altstadt von Hamburg.
Die Gäste übernachten in einer der 2 Suiten, außerdem bietet das Hotel 35 Einzel- und 48 Doppelzimmer. Die Rezeption ist 24 Stunden geöffnet. Ein Aufzug führt in die meisten Etagen. Unterschiedliche Einrichtungen und Serviceleistungen – ein Safe, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice und 3 Konferenzräume – gehören zum Angebot. Dank WiFi in den öffentlichen Bereichen (gegen Gebühr) bleiben die Gäste mit der Außenwelt in Kontakt. Zum Parken ihres Autos stehen den Reisenden eine Garage (gegen Gebühr) und ein Parkplatz (gegen Gebühr) zur Verfügung. Räder können im vorhandenen Fahrradkeller abgestellt werden.
In den Zimmern gibt es ein Badezimmer, über eine individuell steuerbare Heizung lässt sich das Raumklima steuern. Ein Balkon zählt zum Standard der meisten Zimmer und bietet zusätzlichen Raum für Erholung und Entspannung während des Aufenthalts. Außerdem sind ein Safe und eine Minibar verfügbar. Auch ein Kühlschrank und ein Minikühlschrank sind vorhanden. Für optimalen Komfort sorgen ein Internetzugang, ein Telefon, ein TV-Gerät, ein Radio und WiFi. Die Badezimmer sind ausgestattet mit einer Dusche und einer Badewanne. Als weitere Annehmlichkeit gibt es einen Haartrockner. Die Unterbringung bietet Nichtraucherzimmer und Raucherzimmer.
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