Das Hotel liegt ruhig, aber zentral in Trassenheide.
Unterschiedliche Einrichtungen und Serviceleistungen – eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe, ein Spielzimmer und eine Kinderbetreuung – gehören zum Angebot. Zudem gibt es einen Spielplatz für kleine Reisende. Wer mit dem eigenen Fahrzeug anreist, kann es ohne Gebühr auf dem Parkplatz des Hauses abstellen. Für die Gäste steht außerdem ein Fahrradkeller bereit. Ein Shuttleservice wird zudem geboten. Aktive Reisende, die die Umgebung per Rad entdecken möchten, werden den Fahrradverleih zu schätzen wissen.
Die Zimmer verfügen über ein Wohnzimmer. Gemütlich schlafen können die Gäste auf einem Doppelbett. Kinderbetten für die jüngsten Gäste sind ebenso vorhanden. Außerdem sind ein Safe und ein Schreibtisch und, gegen einen Aufschlag, eine Minibar verfügbar. Kleine Extras sorgen für einen tollen Aufenthalt, darunter ein Telefon, ein TV-Gerät und ein Radio. Im Badezimmer, ausgestattet mit einer Dusche, gibt es einen Haartrockner. Für Familien mit Kindern stehen Familienzimmer zur Verfügung.
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