Das Hotel der gehobenen Mittelklasse befindet sich neben dem Einkaufszentrum Riem Arcaden und direkt an der U-Bahn-Haltestelle U2 "Messestadt West". Zudem ist das Stadtzentrum von München in nur wenigen Minuten mit dem Auto zu erreichen.
Das "Novotel München Messe" bietet 278 Zimmer. Erreichbar sind die einzelnen Etagen bequem mit dem Aufzug oder über die Treppe. Ein Safe, ein Zimmerservice, 10 Konferenzräume und ein Businesscenter stehen den Gästen des Hotels zur Verfügung. Dank WiFi in den öffentlichen Bereichen bleiben die Gäste mit der Außenwelt in Kontakt. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage oder auf dem Parkplatz parken. Die Umgebung kann dank des Fahrradverleihs (gegen Gebühr) auch mit dem Rad erkundet werden.
In den Zimmern ist ein Badezimmer vorhanden, für ein angenehmes Raumklima sorgt eine Klimaanlage. Die Zimmer verfügen über ein Doppelbett. Außerdem sind ein Safe und eine Minibar verfügbar. Ein Minikühlschrank und eine Tee-/Kaffeemaschine zählen ebenfalls zur Standardeinrichtung. Verschiedene Kommunikations- und Unterhaltungsmöglichkeiten werden durch die komfortable Ausstattung mit einem Internetzugang, einem Telefon, einem TV-Gerät, einem Radio und WiFi gewährleistet. In den Badezimmern gibt es eine Dusche. Für den täglichen Gebrauch stehen ein Haartrockner und ein Kosmetikspiegel zur Verfügung. Die Unterbringung bietet Familienzimmer und Nichtraucherzimmer.
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