Das Hotel ist etwa 2 km vom westlichen Stadtzentrum entfernt. Dort finden Sie den berühmten Kurfürstendamm mit zahlreichen Einkaufsmöglichkeiten. Die Bushaltestelle Bundesallee erreichen Sie nach etwa 500 m. Die U-/S-Bahnstation Bundesallee ist ungefähr 800 m entfernt. Den Bahnhof Zoologischer Garten erreichen Sie nach ca. 4 km und den Potsdamer Platz nach ungefähr 5 km. Der Flughafen Tegel ist ca. 5 km entfernt und der Flughafen Schönefeld etwa 10 km.
Gerne heißt das Hotel die Reisenden in den insgesamt 136 Zimmern willkommen. Das Haus bietet einen Empfangsbereich und eine Rezeption. Es ist ein Aufzug vorhanden, mit dem die meisten Stockwerke erreichbar sind. Eine Garderobe und ein Safe gehören zur Einrichtung der Unterbringung. WiFi in den öffentlichen Bereichen ermöglicht es den Gästen, mit der Außenwelt in Kontakt zu bleiben. Das Hotel verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Ein Garten bietet zusätzlichen Raum für Entspannung und Erholung im Freien. Zur weiteren Einrichtung des Hauses zählt ein TV-Raum. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage oder auf dem Parkplatz parken. Zu den zur Verfügung stehenden Angeboten gehören englisch- und deutschsprachiges Personal, ein Zimmerservice und ein Wäscheservice.
In den Zimmern gibt es ein Badezimmer – eine Klimaanlage und eine Heizung sorgen zudem für das richtige Raumklima. Auch Baby- und Zustellbetten können zur Verfügung gestellt werden. Außerdem sind ein Safe und eine Minibar verfügbar. Ein Minikühlschrank zählt ebenfalls zur Standardeinrichtung. Verschiedene Kommunikations- und Unterhaltungsmöglichkeiten werden durch die komfortable Ausstattung mit einem Internetzugang, einem Telefon, einem TV-Gerät, einem Radio, einem Wecker und WiFi (ohne Gebühr) gewährleistet. Die Badezimmer verfügen über eine Dusche und eine Badewanne. Des Weiteren ist ein Haartrockner vorhanden. Buchbar sind rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Bad. Die Unterbringung bietet Nichtraucherzimmer.
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