Das Hotel ist ideal im ruhigen Stadtteil Lichtenberg/Friedrichshain gelegen. Man gelangt innerhalb von ungefähr 20 min mit öffentlichen Verkehrsmitteln in Berlins pulsierende Mitte mit dem berühmten Alexanderplatz, dem Hackeschen Markt und der Friedrichstraße. Das Komforthotel befindet sich in einer Seitenstraße zur Frankfurter Allee, mit bester Anbindung an das Verkehrsnetz (Fernbahnhöfe Lichtenberg und Ostbahnhof, U- und S-Bahn, Bus und Tram). Innerhalb von ca. 20 min erreicht man mit der Ringbahn das Messegelände. Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten sind bequem zu Fuß zu erreichen (ca. 200 m). Die Transferzeit zu den Flughäfen Tegel und Schönefeld beträgt ungefähr 40 min.
Das klimatisierte Hotel verfügt über 27 Einzel- und 72 Doppelzimmer. In dem Haus werden die Gäste im Empfangsbereich mit 24-Stunden-Rezeption und 24-Stunden-Check-in/out-Service willkommen geheißen. Es ist ein Aufzug vorhanden, mit dem die meisten Stockwerke erreichbar sind. Unterschiedliche Einrichtungen und Serviceleistungen – ein Safe, eine Wechselstube, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice, ein Konferenzraum und ein Businesscenter – gehören zum Angebot. Per WiFi (gegen Gebühr) erhalten die Gäste in den öffentlichen Bereichen Zugang zum Internet. Die Unterbringung verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Außerdem findet sich eine Reihe von Geschäften, die zum Schlendern und Stöbern einladen. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage (gegen Gebühr) oder auf dem Parkplatz (gegen Gebühr) parken.
In den Zimmern gibt es ein Badezimmer – eine Klimaanlage und eine Heizung sorgen zudem für das richtige Raumklima. Die mit Teppichböden ausgestatteten Zimmer verfügen über ein Doppelbett. Auch Baby- und Zustellbetten können zur Verfügung gestellt werden. Zu den Annehmlichkeiten in allen Zimmern gehören ein Safe, eine Minibar und ein Schreibtisch. Ein Minikühlschrank und eine Tee-/Kaffeemaschine zählen ebenfalls zur Standardeinrichtung. Darüber hinaus gibt es eine Waschmaschine und ein Bügelset. Besten Urlaubskomfort bieten ein Internetzugang, ein Telefon, ein TV-Gerät, ein Radio und WiFi (ohne Gebühr). Dank der bereitgelegten Tageszeitungen sind die Gäste immer auf dem Laufenden. Die Badezimmer sind ausgestattet mit einer Dusche und einer Badewanne. Des Weiteren ist ein Haartrockner vorhanden. Buchbar sind rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Bad. Das Hotel bietet Familienzimmer, Nichtraucherzimmer und Raucherzimmer.
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