Das Hotel ist sehr zentral in Heidelberg gelegen. Die historische Altstadt sowie die belebte Fußgängerzone mit zahlreichen Einkaufsmöglichkeiten sind in unmittelbarer Umgebung des Hotels zu finden. Vom Hotel aus haben Sie einen atemberaubenden Blick auf den Neckar und das berühmte Heidelberger Schloss, welche beide ebenfalls ganz in der Nähe des Hotels gelegen sind. Ferner befindet sich in der Umgebung des Hotels der Aussichtsturm des Gaisbergs, von dem aus Sie einen hervorragenden Blick auf das Umland und die Berge haben. Öffentliche Verkehrsmittel erreichen Sie in nur wenigen Minuten bequem zu Fuß. Der Flughafen von Mannheim befindet sich in etwa 20 Kilometer Entfernung, der Rhein-Main Flughafen Frankfurt etwa in 80 Kilometer Entfernung.
In den 29 Einzel- und 49 Doppelzimmern können sich die Gäste wie zu Hause fühlen. Die Unterbringung bietet einen Empfangsbereich und eine Rezeption. Ein Aufzug führt in die meisten Etagen. Unterschiedliche Einrichtungen und Serviceleistungen – eine Gepäckaufbewahrung, eine Wechselstube, eine Kinderbetreuung, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice und ein Konferenzraum – gehören zum Angebot. Zum Parken ihres Autos stehen den Gästen eine Garage (gegen Gebühr) und ein Parkplatz zur Verfügung.
Ein Badezimmer sorgt in den Unterkünften für Komfort. Kinderbetten für die jüngsten Gäste sind ebenso vorhanden. Außerdem gibt es eine Minibar. Auch ein Kühlschrank und eine Tee-/Kaffeemaschine sind vorhanden. Die Ausstattung wird von einem Internetzugang, einem Telefon, einem TV-Gerät und einem Radio abgerundet. Die Badezimmer verfügen über eine Dusche und eine Badewanne. Als weitere Annehmlichkeit gibt es einen Haartrockner.
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