Das Hotel liegt im Zentrum Heidelbergs.
Gerne heißt das Haus die Reisenden in den insgesamt 39 Zimmern willkommen. Die Rezeption ist 24 Stunden geöffnet. Es sind Aufzüge zu den meisten Stockwerke vorhanden. Eine Gepäckaufbewahrung und ein Safe gehören zur Einrichtung der Unterbringung. In den öffentlichen Bereichen steht den Gästen WiFi zur Verfügung. Wer mit dem eigenen Fahrzeug anreist, kann es auf dem Parkplatz des Hotels abstellen. Zum Angebot zählt ein Wäscheservice. Im Geschäftsbereich (Business-Center) sind Faxgerät und Fotokopierer vorhanden.
In den Zimmern gibt es ein Badezimmer, über eine Klimaanlage lässt sich das Raumklima steuern. Außerdem sind ein Safe und eine Minibar verfügbar. Für optimalen Komfort sorgen ein Internetzugang, ein Telefon, ein TV-Gerät, ein Radio und WiFi. Die Badezimmer sind ausgestattet mit einer Dusche und einer Badewanne. Ein Haartrockner und Bademäntel können für den täglichen Gebrauch benutzt werden. Das Haus bietet Nichtraucherzimmer.
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