Das Hotel befindet sich am Stadtrand von Heidelberg, ganz in der Nähe der Autobahn A5/A6 und etwa 3,5 km von der Altstadt Heidelbergs entfernt. Zum öffentlichen Nahverkehr sind es nur wenige Schritte. Die nächsten Touristenattraktionen, der Schwetzinger Garten und das Barockschloss befinden sich in ca. 7 km Entfernung, die Heidelberger Burg und das Neckartal sind in nur rund 10 Fahrminuten zu erreichen. Der Speyer Dom befindet sich in etwa 15 – 20 km Entfernung.
In den 69 Einzel- und 99 Doppelzimmern können sich die Gäste wie zu Hause fühlen. Die Rezeption ist 24 Stunden geöffnet. Es sind Aufzüge zu den meisten Stockwerke vorhanden. Unterschiedliche Einrichtungen und Serviceleistungen – ein Safe, eine Wechselstube, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice, ein Konferenzraum und ein Businesscenter – gehören zum Angebot. Per WiFi (gegen Gebühr) erhalten die Gäste in den öffentlichen Bereichen Zugang zum Internet. Das Hotel verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Wer mit dem eigenen Fahrzeug anreist, kann es gegen Gebühr auf dem Parkplatz des Hauses abstellen. Für die Reisenden steht außerdem ein Fahrradkeller bereit.
In den Zimmern gibt es ein Badezimmer, über eine Klimaanlage lässt sich das Raumklima steuern. Zu den Annehmlichkeiten in allen Zimmern gehört eine Minibar. Ein Bügelset ist für den zusätzlichen Komfort der Gäste verfügbar. Kleine Extras sorgen für einen tollen Aufenthalt, darunter ein Internetzugang, ein Telefon, ein TV-Gerät und WiFi. Die Badezimmer sind ausgestattet mit einer Dusche und einer Badewanne. Des Weiteren ist ein Haartrockner vorhanden. Die Unterbringung bietet Raucherzimmer.
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