In diesem Hotel am historischen Neumarkt erlebt man die Magie Dresdens hautnah. Nur wenige Meter entfernt liegen die weltberühmten Sehenswürdigkeiten der Barockstadt, darunter die Frauenkirche direkt gegenüber, die Brühlschen Terrassen und der Königliche Palast mit dem Hausmannturm. Beeindruckend sind auch die Hofkirche, die Kreuzkirche, das historische Grüne Gewölbe, das Kupferstich- und das Münzkabinett sowie die Semperoper, der Zwinger und das Elbtal. In der Umgebung befinden sich zahlreiche Restaurants und Bars sowie Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten. Das Kongresszentrum liegt etwa 1,5 km, die Messe Dresden ca. 3,2 km entfernt. Öffentliche Verkehrsmittel gibt es in rund 100 m Entfernung, der Hauptbahnhof liegt etwa 2 km entfernt und der Flughafen rund 10 km.
Übernachtet werden kann in dem klimatisierten Hotel in einer der 7 Suiten und einem der 178 Doppelzimmer. Die Rezeption ist 24 Stunden geöffnet. Es sind Aufzüge zu den meisten Etagen vorhanden. Die Einrichtung umfasst folgende Serviceleistungen: eine Garderobe, einen Safe und eine Wechselstube. Per WiFi (gegen Gebühr) erhalten die Gäste in den öffentlichen Bereichen Zugang zum Internet. Die Unterbringung verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Außerdem findet sich eine Reihe von Geschäften, die zum Schlendern und Stöbern einladen. Zur weiteren Einrichtung des Hauses zählt ein Zeitungskiosk. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage (gegen Gebühr) oder auf dem Parkplatz (gegen Gebühr) parken. Räder können im vorhandenen Fahrradkeller gegen Gebühr abgestellt werden. Zu den zur Verfügung stehenden Angeboten gehören auf Anfrage ein kostenpflichtiger Babysitterservice, medizinische Betreuung, Übersetzungsdienste, ein Zimmerservice und ein Wäscheservice. Aktive Reisende, die die Umgebung per Rad entdecken möchten, werden den Fahrradverleih (gegen Gebühr) zu schätzen wissen.
In den Zimmern gibt es ein Badezimmer – eine Klimaanlage und eine individuell steuerbare Heizung sorgen zudem für das richtige Raumklima. Die mit Teppichböden ausgestatteten Zimmer verfügen über ein Doppelbett oder ein Kingsize-Bett. Kinderbetten für die jüngsten Gäste sind ebenso vorhanden. Außerdem sind ein Safe und eine Minibar verfügbar. Auch ein Minikühlschrank und eine Tee-/Kaffeemaschine sind vorhanden. Besten Urlaubskomfort bieten ein Internetzugang, ein Telefon, ein TV-Gerät, ein Radio, ein Wecker und WiFi. Die Gäste können den abendlichen Gute-Nacht-Service in Anspruch nehmen. Zu den Vorzügen der Zimmer gehören Hausschuhe und die Tageszeitung. Die Badezimmer sind ausgestattet mit einer Dusche und einer Badewanne. Ein Haartrockner, ein Kosmetikspiegel und Bademäntel können für den täglichen Gebrauch benutzt werden. Buchbar sind rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Bad. Das Hotel bietet Familienzimmer, Nichtraucherzimmer und Raucherzimmer.
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