Das Hotel liegt im Herzen der Stadt nur rund 100 m vom Hauptbahnhof und rund 800 m vom Zwinger, dem Dresdener Schloss und der Semperoper entfernt. Zum Altmarkt/Neumarkt mit vielen Einkaufsmöglichkeiten ist es nur ca. 1 km vom Hotel aus, nach ebenfalls 1 km erreichen die Gäste die Frauenkirche. Zum Großen Garten sind es ca. 2,5 km, die Festung Königsstein erreicht man nach rund 50 km und nach Leipzig sind es etwa 90 km vom Hotel aus. Das Hotel liegt rund 30 km vom internationalen Flughafen Dresden-Klotzsche entfernt.
Das klimatisierte Hotel bietet 18 Einzelzimmer, 135 Doppelzimmer und 19 Junior-Suiten. In der Unterbringung werden die Gäste im Empfangsbereich mit 24-Stunden-Rezeption und 24-Stunden-Check-in/out-Service willkommen geheißen. Es sind Aufzüge zu den meisten Etagen vorhanden. Zu den Einrichtungen des Hauses gehören eine Garderobe, eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe und eine Wechselstube. WiFi in den öffentlichen Bereichen ermöglicht es den Reisenden, mit der Außenwelt in Kontakt zu bleiben. Das Hotel verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Die Unterbringung verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage (gegen Gebühr) oder auf dem Parkplatz parken. Räder können im vorhandenen Fahrradkeller abgestellt werden. Zu den weiteren Angeboten zählen ein Zimmerservice, ein Wäscheservice und ein Friseur. Aktive Reisende, die die Umgebung per Rad entdecken möchten, werden den Fahrradverleih (gegen Gebühr) zu schätzen wissen.
In den Zimmern gibt es ein Badezimmer – eine Klimaanlage und eine individuell steuerbare Heizung sorgen zudem für das richtige Raumklima. Zusätzlichen Komfort in den meisten Zimmern bietet eine Terrasse, die zum Entspannen einlädt. In den mit Teppichböden ausgestatteten Zimmern steht ein Doppelbett oder ein Kingsize-Bett bereit. Kinderbetten für die jüngsten Gäste sind ebenso vorhanden. Außerdem gibt es eine Minibar. Auch ein Minikühlschrank und eine Tee-/Kaffeemaschine sind vorhanden. Ein Bügelset ist für den zusätzlichen Komfort der Reisenden verfügbar. Kleine Extras sorgen für einen tollen Aufenthalt, darunter ein Internetzugang, ein Telefon, ein TV-Gerät, ein Radio und WiFi. Eine Dusche und eine Badewanne gehören zum Interieur der Badezimmer. Des Weiteren ist ein Haartrockner vorhanden. Buchbar sind rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Bad. Das Haus bietet Nichtraucherzimmer.
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