Das Hotel liegt in einem schönen Park in einer ruhigen Wohngegend von Chemnitz. Das Stadtzentrum ist bequem zu Fuß zu erreichen. Chemnitz liegt nur etwa 1 h von Dresden und Leipzig entfernt und bietet sowohl eine Vielzahl an Einkaufszentren, Sehenswürdigkeiten, edlen Restaurants und stilvolle, angesagte Bars als auch leichten Zugang zum Erzgebirge. Der Hauptbahnhof liegt nur etwa 3 km vom Hotel entfernt. Die Chemnitzer Schlosskirche, das Industriemuseum, das Karl-Marx-Monument, die Chemnitzer Stadtgalerie und das Opernhaus liegen alle etwa 3 km vom Hotel entfernt.
Gerne heißt das Hotel die Reisenden in den insgesamt 226 Zimmern willkommen. Die Rezeption ist 24 Stunden geöffnet. Es ist ein Aufzug vorhanden, mit dem die meisten Stockwerke erreichbar sind. Unterschiedliche Einrichtungen und Serviceleistungen – ein Safe, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice, ein Konferenzraum und ein Businesscenter – gehören zum Angebot. Dank WiFi in den öffentlichen Bereichen (gegen Gebühr) bleiben die Gäste mit der Außenwelt in Kontakt. Ein Garten bietet zusätzlichen Raum für Entspannung und Erholung im Freien. Wer mit dem eigenen Fahrzeug anreist, kann es gegen Gebühr auf dem Parkplatz des Hauses abstellen.
In den Zimmern gibt es ein Badezimmer, über eine Klimaanlage lässt sich das Raumklima steuern. Zur Grundausstattung der meisten Zimmer gehört ein Balkon, der zum Verweilen einlädt. Die Zimmer verfügen über ein Doppelbett oder ein Kingsize-Bett. Außerdem gibt es einen Schreibtisch. Kleine Extras sorgen für einen tollen Aufenthalt, darunter ein Internetzugang, ein Telefon, ein TV-Gerät und ein Radio. Im Badezimmer, ausgestattet mit einer Dusche, ist ein Haartrockner vorhanden. Rollstuhlgerecht eingerichtete Zimmer sind buchbar. Die Unterbringung bietet Nichtraucherzimmer und Raucherzimmer.
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