Zentral in Winterberg gelegen, bietet das Hotel viele Ausgehmöglichkeiten.
Die Gäste wohnen in 67 Zimmern. Die Unterbringung bietet einen Empfangsbereich und eine Rezeption. Die einzelnen Etagen sind problemlos mit dem Aufzug oder über die Treppe zugänglich. Unterschiedliche Einrichtungen und Serviceleistungen – eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe, ein TV-Raum, ein Spielzimmer, eine Kinderbetreuung und 2 Konferenzräume – gehören zum Angebot. Die Gäste können mittels WiFi im Internet surfen und mit der Außenwelt in Kontakt bleiben. Das Haus verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Ein schöner Garten und ein Spielplatz gehören zum Gelände des Hotels. Zum Parken ihres Autos stehen den Reisenden eine Garage (gegen Gebühr) und ein Parkplatz zur Verfügung. Aktive Reisende, die die Umgebung per Rad entdecken möchten, werden den Fahrradverleih (gegen Gebühr) zu schätzen wissen.
In den Zimmern sind eine Küche und ein Badezimmer vorhanden, für das richtige Raumklima sorgt eine Heizung. Kinderbetten für die jüngsten Gäste sind ebenso vorhanden. Die Ausstattung der Zimmer umfasst ein TV-Gerät. Im Badezimmer, ausgestattet mit einer Dusche, gibt es einen Haartrockner. Für Familien mit Kindern stehen Familienzimmer zur Verfügung.
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