Das Hotel befindet sich direkt am linken Rheinufer, am Rande der malerischen Altstadt von Mainz. Das historische Stadtzentrum ist in wenigen Gehminuten zu erreichen. Das Kongresszentrum Rheingoldhalle sowie das Casino der Stadt liegen in unmittelbarere Nähe zum Hotelgebäude. Die Entfernung zum internationalen Flughafen Frankfurt beträgt etwa 20 km.
Das Hotel bietet 20 Suiten, 30 Einzel- und 200 Doppelzimmer. Das Haus bietet einen Empfangsbereich und eine Rezeption. Per Aufzug lassen sich die verschiedenen Ebenen der Unterbringung erreichen. Ein Zimmerservice, ein Wäscheservice, ein Konferenzraum und ein Businesscenter stehen den Reisenden des Hotels zur Verfügung. Per WiFi (gegen Gebühr) erhalten die Gäste in den öffentlichen Bereichen Zugang zum Internet. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage (gegen Gebühr) oder auf dem Parkplatz parken.
In den Zimmern gibt es ein Badezimmer, über eine Klimaanlage lässt sich das Raumklima steuern. Außerdem sind ein Safe und eine Minibar verfügbar. Auch ein Minikühlschrank und eine Tee-/Kaffeemaschine sind vorhanden. Für optimalen Komfort sorgen ein Telefon, ein TV-Gerät und ein Radio. Die Badezimmer sind ausgestattet mit einer Dusche und einer Badewanne. Als weitere Annehmlichkeit gibt es einen Haartrockner. Das Haus bietet Familienzimmer und Nichtraucherzimmer.
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