Das zentral und bequem erreichbar im Zentrum von Frankfurt am Main liegende Hotel befindet sich in Laufnähe zum Einkaufszentrum My Zeil, zum Stadtzentrum und zum Bankenviertel. Direkt gegenüber liegt der Haupteingang zur Festhalle Frankfurt und zum Messegelände. Etwa 50 m vom Hotel entfernt befinden sich Haltestellen der öffentlichen Verkehrsmittel. Der Flughafen Frankfurt ist ungefähr 13 km entfernt.
Das klimatisierte Hotel verfügt über 53 Einzelzimmer, 64 Doppelzimmer, 7 Junior-Suiten und 5 Suiten. In dem Haus werden die Gäste im Empfangsbereich mit 24-Stunden-Rezeption und 24-Stunden-Check-in/out-Service willkommen geheißen. Es ist ein Aufzug vorhanden, mit dem die meisten Stockwerke erreichbar sind. Unterschiedliche Einrichtungen und Serviceleistungen – ein Safe, eine Wechselstube, ein Zeitungskiosk, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice und 9 Konferenzräume – gehören zum Angebot. Per WiFi erhalten die Gäste in den öffentlichen Bereichen Zugang zum Internet. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage (gegen Gebühr) oder auf dem Parkplatz parken. Aktive Reisende, die die Umgebung per Rad entdecken möchten, werden den Fahrradverleih zu schätzen wissen.
In den Zimmern gibt es ein Badezimmer – eine Klimaanlage und eine individuell steuerbare Heizung sorgen zudem für das richtige Raumklima. Die mit Teppichböden ausgestatteten Zimmer verfügen über ein Doppelbett oder ein Kingsize-Bett. Außerdem sind ein Safe, eine Minibar und ein Schreibtisch verfügbar. Ein Minikühlschrank zählt ebenfalls zur Standardeinrichtung. Besten Urlaubskomfort bieten ein Internetzugang, ein Telefon, ein TV-Gerät, ein Radio und WiFi. Eine Dusche und eine Badewanne gehören zum Interieur der Badezimmer. Für den täglichen Gebrauch stehen ein Haartrockner und ein Kosmetikspiegel zur Verfügung. Die Unterbringung bietet Familienzimmer und Nichtraucherzimmer.
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