Das Hotel liegt vorteilhaft zentral in Borkum und bietet viele Möglichkeiten, die Umgebung zu erkunden.
Es sind Aufzüge zu den meisten Etagen vorhanden. Ein Spielzimmer, ein Babysitterservice auf Anfrage, ein Zimmerservice und ein Wäscheservice stehen den Gästen der Unterbringung zur Verfügung. Per WiFi erhalten die Gäste in den öffentlichen Bereichen Zugang zum Internet. Wer mit dem eigenen Fahrzeug anreist, kann es auf dem Parkplatz des Hauses abstellen. Die Umgebung kann dank des Fahrradverleihs (gegen Gebühr) auch mit dem Rad erkundet werden.
In den Zimmern gibt es ein Badezimmer. Zur Grundausstattung der meisten Zimmer gehört ein Balkon, der zum Verweilen einlädt. Optional sind getrennte Schlafzimmer buchbar. Kinderbetten für die jüngsten Gäste sind ebenso vorhanden. Außerdem gibt es einen Safe. Für optimalen Komfort sorgen ein Internetzugang, ein Telefon, ein TV-Gerät, ein Radio und WiFi. In den Badezimmern steht ein Haartrockner zur Verfügung. Das Hotel bietet Familienzimmer, Nichtraucherzimmer und Raucherzimmer.
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