Das familiengeführte Mittelklassehotel ist verkehrsgünstig, aber trotzdem ruhig in einer Fußgängerzone auf dem Marktplatz Ratingens gelegen. Bis zu Düsseldorfs Flughafen (ca. 12 km) sowie Messegelände besteht eine gute Verkehrsanbindung. Bis zum Stadtzentrum von Ratingen sind es ungefähr 200 m und zu Düsseldorfs Innenstadt mit den vielen Einkaufs- sowie Unterhaltungsmöglichkeiten sind es etwa 6 km.
In den 3 Einzel- und 22 Doppelzimmern können sich die Gäste wie zu Hause fühlen. Das Hotel bietet einen Empfangsbereich und eine Rezeption. Ein Aufzug führt in die meisten Etagen. Unterschiedliche Einrichtungen und Serviceleistungen – ein Safe, eine Wechselstube, medizinische Betreuung, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice und ein Konferenzraum – gehören zum Angebot. Per WiFi erhalten die Gäste in den öffentlichen Bereichen Zugang zum Internet. Zum Parken ihres Autos stehen den Reisenden eine Garage und ein Parkplatz zur Verfügung.
In den Zimmern ist ein Badezimmer vorhanden, für ein angenehmes Raumklima sorgt eine Heizung. Die mit Teppichböden ausgestatteten Zimmer verfügen über ein Doppelbett. Außerdem sind ein Safe und eine Minibar verfügbar. In der Kochnische können kleine Mahlzeiten zubereitet werden. Besten Urlaubskomfort bieten ein Internetzugang, ein Telefon, ein TV-Gerät und ein Radio. Eine Dusche und eine Badewanne gehören zum Interieur der Badezimmer. Als weitere Annehmlichkeit gibt es einen Haartrockner.
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