Das Stadt- und Business-Hotel liegt in der Nähe von Düsseldorf, direkt inmitten des neuen Geschäftsparks Ratingen-Ost. Es sind nur wenige Gehminuten bis zum alten Stadtzentrum von Ratingen sowie zum Bus- und Zugbahnhof. Das Hotel bietet hervorragende Anbindungen zum Flughafen von Düsseldorf, der in etwa 9 km Entfernung liegt. Zum Flughafen Köln-Bonn fahren die Gäste rund 50 km.
Komfortabel untergebracht sind die Gäste in den 4 Suiten und 2 Apartments, außerdem verfügt das klimatisierte Hotel über 51 Einzel- und 77 Doppelzimmer. Die Rezeption ist 24 Stunden geöffnet. Die einzelnen Etagen sind problemlos mit dem Aufzug oder über die Treppe zugänglich. Unterschiedliche Einrichtungen und Serviceleistungen – ein Safe, eine Wechselstube, Übersetzungsdienste, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice, ein Konferenzraum und ein Businesscenter – gehören zum Angebot. WiFi in den öffentlichen Bereichen ermöglicht es den Reisenden, mit der Außenwelt in Kontakt zu bleiben. Das Haus verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage (gegen Gebühr) oder auf dem Parkplatz parken.
In den Zimmern finden sich eine Küche und ein Badezimmer, für ein behagliches Raumklima sorgen eine Klimaanlage und eine individuell steuerbare Heizung. In den meisten Zimmern zählt ein Balkon zum Standard. Die Zimmer verfügen über ein Doppelbett oder ein Kingsize-Bett. Außerdem sind ein Safe und eine Minibar verfügbar. Eine Kochnische mit einem Minikühlschrank und einer Tee-/Kaffeemaschine ist ebenfalls standardmäßig vorhanden. Hinzu kommt eine Waschmaschine und ein Bügelset. Verschiedene Kommunikations- und Unterhaltungsmöglichkeiten werden durch die komfortable Ausstattung mit einem Internetzugang, einem Telefon, einem TV-Gerät und einem Radio gewährleistet. Die Badezimmer verfügen über eine Dusche und eine Badewanne. Als weitere Annehmlichkeit gibt es einen Haartrockner. Das Hotel bietet Familienzimmer, Nichtraucherzimmer und Raucherzimmer.
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