Das Hotel liegt gleich neben dem Kongresszentrum Münster, nur etwa 5 min vom ICE-Bahnhof (ca. 900 m) und dem Einkaufs-, Gastronomie- und Unterhaltungsviertel der Stadt. Das Stadtzentrum ist rund 2 km entfernt. Der Flughafen Dortmund ist rund 70 km, der Flughafen Münster/Osnabrück etwa 20 km entfernt.
Reisende können zwischen 2 Junior-Suiten und 129 Doppelzimmern wählen. In dem Hotel werden die Gäste im Empfangsbereich mit 24-Stunden-Rezeption und 24-Stunden-Check-in/out-Service willkommen geheißen. Es ist ein Aufzug vorhanden, mit dem die meisten Stockwerke erreichbar sind. Unterschiedliche Einrichtungen und Serviceleistungen – ein Safe, eine Wechselstube, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice, ein Konferenzraum und eine Münzwäscherei – gehören zum Angebot. Per WiFi (gegen Gebühr) erhalten die Gäste in den öffentlichen Bereichen Zugang zum Internet. Das Haus verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Außerdem findet sich eine Reihe von Geschäften, die zum Schlendern und Stöbern einladen. Wer mit dem eigenen Fahrzeug anreist, kann es gegen Gebühr auf dem Parkplatz der Unterbringung abstellen.
Ein Badezimmer sorgt in den Unterkünften für Komfort. Die Zimmer verfügen über ein Doppelbett. Zu den Annehmlichkeiten in allen Zimmern gehören eine Minibar, ein Telefon und ein TV-Gerät. Die Badezimmer sind ausgestattet mit einer Dusche und einer Badewanne. Des Weiteren ist ein Haartrockner vorhanden. Das Hotel bietet Nichtraucherzimmer und Raucherzimmer.
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