Das Hotel ist zentrumsnah gelegen, direkt im Mediapark von Köln. Der Dom ist in etwa 10 Gehminuten zu erreichen und zum nächst gelegenen Bahnhof sind es nur ca. 5 Minuten. Andere Sehenswürdigkeiten und touristische Attraktionen liegen ebenfalls ganz in der Nähe. Der Flughafen von Köln ist ungefähr 20 km entfernt.
Gerne heißt das klimatisierte Haus die Reisenden in einer der 6 Suiten willkommen. In der Unterbringung werden die Gäste im Empfangsbereich mit 24-Stunden-Rezeption und 24-Stunden-Check-in/out-Service willkommen geheißen. Per Aufzug lassen sich die verschiedenen Ebenen des Hotels erreichen. Unterschiedliche Einrichtungen und Serviceleistungen – ein Safe, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice, ein Konferenzraum und eine Münzwäscherei – gehören zum Angebot. Per WiFi (gegen Gebühr) erhalten die Gäste in den öffentlichen Bereichen Zugang zum Internet. Rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage oder auf dem Parkplatz parken. Die Umgebung kann dank des Fahrradverleihs auch mit dem Rad erkundet werden.
In den Zimmern gibt es ein Badezimmer – eine Klimaanlage und eine individuell steuerbare Heizung sorgen zudem für das richtige Raumklima. Zusätzlichen Komfort in den meisten Zimmern bietet eine Terrasse, die zum Entspannen einlädt. Außerdem sind ein Safe, eine Minibar und ein Schreibtisch verfügbar. Ein Kühlschrank und ein Minikühlschrank zählen ebenfalls zur Standardeinrichtung. Ein Bügelset ist für den zusätzlichen Komfort der Reisenden verfügbar. Kleine Extras sorgen für einen tollen Aufenthalt, darunter ein Internetzugang, ein Telefon, ein TV-Gerät, ein Radio, ein Wecker und WiFi. Die Badezimmer sind ausgestattet mit einer Dusche und einer Badewanne. Für den täglichen Gebrauch stehen ein Haartrockner und Bademäntel zur Verfügung. Rollstuhlgerecht eingerichtete Zimmer sind buchbar. Das Haus bietet Familienzimmer, Nichtraucherzimmer und Raucherzimmer.
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