Das Hotel befindet sich in zentraler Lage, direkt am Kaiserplatz, etwa 5 Minuten Fußweg vom Hauptbahnhof und den Fußgängerzonen der Innenstadt entfernt. Die zahlreichen Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten sowie die verschiedenen Sehenswürdigkeiten der Stadt, wie die Museumsmeile oder das Beethovenhaus sind somit bequem zu Fuß zu erreichen. Zudem befindet sich die nächste Haltestelle für öffentliche Verkehrsmittel nur etwa 200 Meter vom Hotelgebäude entfernt.
Das Hotel verfügt über 144 Zimmer. Ein Aufzug führt in die meisten Stockwerke. Unterschiedliche Einrichtungen und Serviceleistungen – ein Safe, ein Zimmerservice, ein Konferenzraum und ein Businesscenter – gehören zum Angebot. Per WiFi erhalten die Gäste in den öffentlichen Bereichen Zugang zum Internet. Außerdem findet sich eine Reihe von Geschäften, die zum Schlendern und Stöbern einladen. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage oder auf dem Parkplatz parken.
In den Zimmern gibt es ein Badezimmer – eine Klimaanlage und eine Heizung sorgen zudem für das richtige Raumklima. Außerdem sind ein Safe und eine Minibar verfügbar. Auch ein Minikühlschrank und eine Tee-/Kaffeemaschine sind vorhanden. Verschiedene Kommunikations- und Unterhaltungsmöglichkeiten werden durch die komfortable Ausstattung mit einem Internetzugang, einem Telefon, einem TV-Gerät, einem Radio und WiFi gewährleistet. Im Badezimmer, ausgestattet mit einer Dusche, gibt es einen Haartrockner. Das Haus bietet Nichtraucherzimmer und Raucherzimmer.
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