Das Hotel liegt günstig und zentral in der Innenstadt von Güstrow.
Gerne heißt das Haus die Reisenden in den insgesamt 114 Zimmern willkommen. Per Aufzug lassen sich die verschiedenen Ebenen der Unterbringung erreichen. Unterschiedliche Einrichtungen und Serviceleistungen – ein kostenpflichtiger Babysitterservice und eine Münzwäscherei – gehören zum Angebot. Per WiFi erhalten die Gäste in den öffentlichen Bereichen Zugang zum Internet. Ein Garten bietet zusätzlichen Raum für Entspannung und Erholung im Freien. Wer mit dem eigenen Fahrzeug anreist, kann es auf dem Parkplatz des Hotels abstellen. Für die Reisenden steht außerdem ein Fahrradkeller bereit. Aktive Reisende, die die Umgebung per Rad entdecken möchten, werden den Fahrradverleih (gegen Gebühr) zu schätzen wissen.
In den Zimmern gibt es eine Heizung. Die mit Teppichböden ausgestatteten Zimmer verfügen über ein Doppelbett. Kinderbetten für die jüngsten Gäste sind ebenso vorhanden. Zu den Annehmlichkeiten in allen Zimmern gehören ein Safe, eine Minibar und ein Schreibtisch. In der Kochnische können kleine Mahlzeiten zubereitet werden. Kleine Extras sorgen für einen tollen Aufenthalt, darunter ein Internetzugang, ein TV-Gerät, ein Radio und WiFi. Im Badezimmer, ausgestattet mit einer Dusche, gibt es einen Haartrockner. Das Haus bietet Familienzimmer und Raucherzimmer.
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