Das Stadthotel genießt eine hervorragende Lage in Wolfsburg, das VW-Hauptquartier und die Autostadt, das Kompetenz- und Experimentalzentrum von VW, Phaeno, verschiedene Designer-Outlets, der Hauptbahnhof, die Innenstadt und die Autobahnen A2 und A39 sind von hier aus schnell erreicht. Restaurants, Bars und Ausgehmöglichkeiten erwarten die Gäste in nur rund 500 m Entfernung vom Stadthotel. Zum Messegelände und dem Flughafen in Hannover (HAJ) sind es etwa 90 km, die Stadt wird mit dem ICE in 30 min erreicht, nach Berlin fährt der ICE etwa 60 min.
Das Hotel heißt die Gäste in einem der 118 Doppelzimmer oder einer der 2 Junior-Suiten willkommen. In der Unterbringung werden die Gäste im Empfangsbereich mit 24-Stunden-Rezeption und 24-Stunden-Check-in/out-Service willkommen geheißen. Erreichbar sind die einzelnen Etagen bequem mit dem Aufzug oder über die Treppe. Unterschiedliche Einrichtungen und Serviceleistungen – eine Garderobe, ein Safe, eine Wechselstube, ein TV-Raum, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice und 6 Konferenzräume – gehören zum Angebot. WiFi in den öffentlichen Bereichen (gegen Gebühr) ermöglicht es den Reisenden, mit der Außenwelt in Kontakt zu bleiben. Das Haus verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Zum Parken ihres Autos stehen den Gästen eine Garage (gegen Gebühr) und ein Parkplatz zur Verfügung. Die Umgebung kann dank des Fahrradverleihs (gegen Gebühr) auch mit dem Rad erkundet werden.
In den Zimmern ist ein Badezimmer vorhanden, für ein angenehmes Raumklima sorgt eine individuell steuerbare Heizung. Die mit Teppichböden ausgestatteten Zimmer verfügen über ein Doppelbett. Außerdem gibt es eine Minibar. Besten Urlaubskomfort bieten ein Internetzugang, ein Telefon, ein TV-Gerät, ein Radio und WiFi (gegen Gebühr). Im Badezimmer, ausgestattet mit einer Dusche, ist ein Haartrockner vorhanden. Außerdem sind barrierefreie Badezimmer buchbar. Das Hotel bietet Nichtraucherzimmer.
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