Das Hotel liegt im südlichen Stadtzentrum von Hannover, etwa 500 m vom Maschsee entfernt. Es liegt nur wenige Schritte von der Straßenbahnhaltestelle Schlägerstraße entfernt. Zum Hauptbahnhof sind es etwa 4 km, der Flughafen Hannover ist ungefähr 17 km vom Hotel entfernt.
Gerne begrüßt das klimatisierte Hotel die Gäste in einer der 4 Suiten, darüber hinaus sind 283 Doppelzimmer und 6 Einzelzimmer vorhanden. Die Rezeption ist 24 Stunden geöffnet. Ein Aufzug führt in die meisten Etagen. Unterschiedliche Einrichtungen und Serviceleistungen – ein Safe, eine Wechselstube, Übersetzungsdienste, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice, ein Konferenzraum und ein Businesscenter – gehören zum Angebot. WiFi in den öffentlichen Bereichen ermöglicht es den Reisenden, mit der Außenwelt in Kontakt zu bleiben. Die Unterbringung verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Zum Parken ihres Autos stehen den Gästen eine Garage (gegen Gebühr) und ein Parkplatz (gegen Gebühr) zur Verfügung.
In den Zimmern gibt es ein Badezimmer – eine Klimaanlage und eine individuell steuerbare Heizung sorgen zudem für das richtige Raumklima. Die Zimmer verfügen über ein Doppelbett oder ein Kingsize-Bett. Außerdem sind ein Safe, eine Minibar und ein Schreibtisch verfügbar. Ein Minikühlschrank zählt ebenfalls zur Standardeinrichtung. Ein Bügelset ist für den zusätzlichen Komfort der Reisenden verfügbar. Kleine Extras sorgen für einen tollen Aufenthalt, darunter ein Internetzugang, ein Telefon, ein TV-Gerät, ein Radio, eine Stereoanlage und WiFi. Die Badezimmer sind ausgestattet mit einer Dusche und einer Badewanne. Ein Haartrockner und ein Kosmetikspiegel können für den täglichen Gebrauch benutzt werden. Rollstuhlgerecht eingerichtete Zimmer sind buchbar. Das Haus bietet Familienzimmer und Nichtraucherzimmer.
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