Das Hotel liegt direkt am größten Stadtwald Europas, der Eilenriede. Innerhalb von 5 bis 10 min kann man die Autobahnen A2 und A7 über eine direkte Straßenverbindung erreichen, die zum Messegelände Hannover führt, die Fahrt dorthin dauert rund 15 min. Die Fahrzeit zum Stadtzentrum beträgt ungefähr 20 min. Der Flughafen Hannover ist ungefähr 15 km weit entfernt.
Dieses Cityhotel wurde 2011 renoviert. Das Hotel bietet 177 Doppelzimmer, 31 Apartments und 7 Suiten. Die Rezeption ist 24 Stunden geöffnet. Zu den jeweiligen Stockwerke gelangen die Gäste per Aufzug oder Treppe. Unterschiedliche Einrichtungen und Serviceleistungen – eine Garderobe, ein Spielzimmer, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice, 13 Konferenzräume und ein Businesscenter – gehören zum Angebot. In den öffentlichen Bereichen steht den Reisenden WiFi (gegen Gebühr) zur Verfügung. Rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Ein Garten bietet zusätzlichen Raum für Entspannung und Erholung im Freien. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage (gegen Gebühr) oder auf dem Parkplatz parken.
In den Zimmern gibt es ein Badezimmer, über eine individuell steuerbare Heizung lässt sich das Raumklima steuern. Die mit Teppichböden ausgestatteten Zimmer verfügen über ein Doppelbett. Außerdem sind eine Minibar und ein Schreibtisch verfügbar. Kleine Extras sorgen für einen tollen Aufenthalt, darunter ein Internetzugang, ein Telefon, ein TV-Gerät, ein Radio und WiFi. Die Badezimmer sind ausgestattet mit einer Dusche und einer Badewanne. Für den täglichen Gebrauch stehen ein Haartrockner und Bademäntel zur Verfügung. Das Haus bietet Raucherzimmer.
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