Das Hotel liegt im Zentrum von Hannover, nur etwa 100 m vom Hauptbahnhof entfernt. Geschäfte, Restaurants, Bars, Pubs, Nachtclubs und öffentliche Verkehrsmittel erreichen Sie gut zu Fuß. Mit dem Auto gelangen Sie innerhalb von ungefähr 10 min zum Maschsee. Das Messegelände ist etwa 20 Fahrminuten entfernt.
Das Hotel bietet 64 Einzelzimmer, 69 Doppelzimmer und 7 Junior-Suiten. Die Rezeption ist 24 Stunden geöffnet. Ein Aufzug führt in die meisten Stockwerke. Unterschiedliche Einrichtungen und Serviceleistungen – ein Zimmerservice, ein Wäscheservice, 7 Konferenzräume und ein Businesscenter – gehören zum Angebot. Per WiFi (gegen Gebühr) erhalten die Gäste in den öffentlichen Bereichen Zugang zum Internet. Rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage (gegen Gebühr) oder auf dem Parkplatz parken.
In den Zimmern gibt es ein Badezimmer, über eine individuell steuerbare Heizung lässt sich das Raumklima steuern. Die mit Teppichböden ausgestatteten Zimmer verfügen über ein Doppelbett oder ein Kingsize-Bett. Außerdem sind ein Safe und eine Minibar verfügbar. Ein Minikühlschrank zählt ebenfalls zur Standardeinrichtung. Kleine Extras sorgen für einen tollen Aufenthalt, darunter ein Internetzugang, ein Telefon, ein TV-Gerät und ein Radio. Im Badezimmer, ausgestattet mit einer Dusche, ist ein Haartrockner vorhanden. Das Haus bietet Familienzimmer, Nichtraucherzimmer und Raucherzimmer.
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