Das moderne und traditionelle Hotel der gehobenen Mittelklasse befindet sich in zentraler Lage, zwischen der Oper und dem Hauptbahnhof (ca. 4 Minuten Entfernung). Die nächste U-Bahn-Station heißt Kröpke. Das Hotel verfügt über gute Verkehrsanbindungen an den Flughafen und die Autobahnen. Weitere öffentliche Verkehrsmittel erreichen die Gäste direkt am Hotel.
Gerne begrüßt die Unterbringung die Gäste in einer der 5 Suiten, darüber hinaus sind 40 Doppelzimmer und 70 Einzelzimmer vorhanden. Das Haus bietet einen Empfangsbereich und eine Rezeption. Ein Aufzug führt in die meisten Etagen. Unterschiedliche Einrichtungen und Serviceleistungen – ein Zimmerservice, ein Friseur, ein Konferenzraum und ein Businesscenter – gehören zum Angebot. In den öffentlichen Bereichen steht den Reisenden WiFi zur Verfügung. Das Hotel verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage (gegen Gebühr) oder auf dem Parkplatz parken. Aktive Reisende, die die Umgebung per Rad entdecken möchten, werden den Fahrradverleih zu schätzen wissen.
Die Zimmer verfügen über ein Badezimmer, eine Klimaanlage sorgt für ein angenehmes Raumklima. Gemütlich schlafen können die Gäste auf einem Doppelbett. Außerdem sind ein Safe und eine Minibar verfügbar. Auch ein Kühlschrank und ein Minikühlschrank sind vorhanden. Verschiedene Kommunikations- und Unterhaltungsmöglichkeiten werden durch die komfortable Ausstattung mit einem Internetzugang, einem Telefon, einem TV-Gerät, einem Radio und WiFi gewährleistet. Im Badezimmer, ausgestattet mit einer Dusche, gibt es einen Haartrockner. Die Unterbringung bietet Familienzimmer, Nichtraucherzimmer und Raucherzimmer.
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