Das Hotel befindet sich nur 3 Stationen vom Hauptbahnhof entfernt liegt im beliebten Hamburger Bezirk Hamm. Aufgrund seiner zentralen Lage ist es nicht weit entfernt von den Autobahnen A1, A7 und A24. Öffentliche Verkehrsmittel befinden sich in etwa 100 m Entfernung und der Flughafen ist in ungefähr 10 km erreichbar.
Die Gäste können sich in einem der 6 Einzel- und 48 Doppelzimmer entspannen. Das Hotel bietet einen Empfangsbereich und eine Rezeption. Erreichbar sind die einzelnen Etagen bequem mit dem Aufzug oder über die Treppe. Unterschiedliche Einrichtungen und Serviceleistungen – ein Safe und ein Businesscenter – gehören zum Angebot. Per WiFi (gegen Gebühr) erhalten die Gäste in den öffentlichen Bereichen Zugang zum Internet. Geschäfte sind ebenfalls vorhanden. Zum Parken ihres Autos stehen den Reisenden eine Garage und ein Parkplatz (gegen Gebühr) zur Verfügung. Räder können im vorhandenen Fahrradkeller abgestellt werden. Aktive Reisende, die die Umgebung per Rad entdecken möchten, werden den Fahrradverleih (ohne Gebühr) zu schätzen wissen.
In den Zimmern gibt es ein Badezimmer – eine Klimaanlage und eine Heizung sorgen zudem für das richtige Raumklima. Kinderbetten für die jüngsten Gäste sind ebenso vorhanden. Die Zimmer bieten ein TV-Gerät und WiFi (gegen Gebühr). Im Badezimmer, mit einer Dusche ausgestattet, steht ein Haartrockner zur Verfügung. Für Familien mit Kindern stehen Familienzimmer zur Verfügung.
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