Das komfortable Hotel, das im Stil eines englischen Landhauses gebaut ist, liegt ganz in der Nähe der Autobahn A1. Das Stadtzentrum von Hamburg ist etwa 15 Fahrtminuten vom Hotel entfernt. Dort gibt es vielfältige Einkaufsmöglichkeiten sowie unzählige Bars und diverse Restaurants. Öffentliche Verkehrsmittel sind in nur wenige Schritte entfernt.
Gerne heißt das Hotel die Gäste in den insgesamt 150 Zimmern willkommen. In der Unterbringung werden die Gäste im Empfangsbereich mit 24-Stunden-Rezeption und 24-Stunden-Check-in/out-Service willkommen geheißen. Erreichbar sind die einzelnen Etagen bequem mit dem Aufzug oder über die Treppe. Unterschiedliche Einrichtungen und Serviceleistungen – ein Safe, ein Zimmerservice und ein Konferenzraum – gehören zum Angebot. Die Gäste können mittels WiFi (ohne Gebühr) im Internet surfen und mit der Außenwelt in Kontakt bleiben. Wer mit dem eigenen Fahrzeug anreist, kann es auf dem Parkplatz des Hauses abstellen. Aktive Reisende, die die Umgebung per Rad entdecken möchten, werden den Fahrradverleih (gegen Gebühr) zu schätzen wissen.
Ein Badezimmer sorgt in den Unterkünften für Komfort. Außerdem sind ein Safe, eine Minibar und ein Schreibtisch verfügbar. Auch ein Kühlschrank und eine Tee-/Kaffeemaschine sind vorhanden. In den Zimmern gibt es einen Internetzugang, ein Telefon, ein TV-Gerät und WiFi (ohne Gebühr). Im Badezimmer, mit einer Dusche ausgestattet, steht ein Haartrockner zur Verfügung. Das Hotel bietet Familienzimmer und Nichtraucherzimmer.
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