Das Hotel liegt direkt am Nürnberger Hauptbahnhof, am südlichen Ausgang. Es befindet sich somit im Herzen des Stadtzentrums, wo es viele Geschäfte und interessante Sehenswürdigkeiten gibt. Das Hotel ist der ideale Ausgangspunkt zum Entdecken der Nürnberger Altstadt, all ihre Attraktionen befinden sich nur wenige Gehminuten entfernt. Die Kaiserburg liegt etwa 1 km entfernt. Die Gäste können direkte U-Bahnverbindungen zum Messezentrum und zum Flughafen von Nürnberg (je ca. 6 km) nutzen.
Das Hotel bietet den Reisenden 50 Einzelzimmer, 150 Doppelzimmer und 2 Junior-Suiten. In dem Haus werden die Gäste im Empfangsbereich mit 24-Stunden-Rezeption und 24-Stunden-Check-in/out-Service willkommen geheißen. Es sind Aufzüge zu den meisten Stockwerke vorhanden. Unterschiedliche Einrichtungen und Serviceleistungen – ein Safe, eine Wechselstube, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice und 18 Konferenzräume – gehören zum Angebot. Per WiFi (gegen Gebühr) erhalten die Gäste in den öffentlichen Bereichen Zugang zum Internet. Wer mit dem eigenen Fahrzeug anreist, kann es gegen Gebühr auf dem Parkplatz der Unterbringung abstellen.
Die Zimmer verfügen über ein Badezimmer, eine Klimaanlage sorgt für ein angenehmes Raumklima. Außerdem sind ein Safe und eine Minibar verfügbar. Ein Minikühlschrank zählt ebenfalls zur Standardeinrichtung. Verschiedene Kommunikations- und Unterhaltungsmöglichkeiten werden durch die komfortable Ausstattung mit einem Internetzugang, einem Telefon, einem TV-Gerät, einem Radio und WiFi gewährleistet. Eine Dusche und eine Badewanne gehören zum Interieur der Badezimmer. Als weitere Annehmlichkeit gibt es einen Haartrockner. Rollstuhlgerecht eingerichtete Zimmer sind buchbar. Das Hotel bietet Familienzimmer und Nichtraucherzimmer.
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